服務(wù)體系
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服務(wù)體系 |
一、三包服務(wù)：
我公司對所有家具提供國家、行業(yè)三包服務(wù)，即對售出的家具實行“包修、包換、包退”三包服務(wù)。二、產(chǎn)品保修期： 實行五年保修，終身維修。在五年保修期內(nèi)，在正常使用環(huán)境下如非使用方造成的質(zhì)量問題我公司實行免費維修，兩次維修仍修不好的實行免費更換。在維修期間因維修時間較長現(xiàn)場無法解決，影響貴方人員工作我公司立即派送替用家具。 三、保修范圍： 防火板類：臺面斷裂、桌腳松脫斷裂、封邊脫落、抽屜抽拉不暢，配件損壞等。 |
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